Profeco sanciona 16 empresas de Gas LP
Guadalajara, Jalisco a 12 de noviembre de 2018.- La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor en Jalisco, Gabriela Vázquez Flores, informó se han realizado 73 visitas de verificación de las cuales 16 resultaron con infracción a la ley, inmovilizándose 142 cilindros y 4 pipas, producto de las acciones de verificación a empresas que comercializan Gas LP.
Explicó la delegada que los motivos fueron: no exhibir precios a la vista del consumidor, comercializar cilindros fuera de tolerancia y medidores de gas fuera de tolerancia de acuerdo a la NOM-002-SCFI-2011.
Con la finalidad de evitar prácticas abusivas y en apoyo a la economía familiar, Gabriela Vázquez, indicó que podrían aplicarse multas de acuerdo a la violación, intención y capacidad de pago del proveedor, que van desde 488 pesos hasta 4 millones 105 mil pesos.
Gabriela Vázquez mencionó que los consumidores de Gas LP tienen derecho a:
Se respete el precio de litro o de kilo.
A recibir los litros con sello de garantía, para que las y los consumidores estén enterados de que su producto no ha sido alterado.
Recibir comprobante de venta.
El precio del litro o kilo se debe ver perfectamente en el vehículo repartidor y éste debe traer toda la información a la vista sobre advertencias, recomendaciones, prevenir fugas, accidentes así como los teléfonos de quejas y emergencias.
Recibir cilindros que no presente fugas, golpes ni reparaciones y que se mantengan verticales para evitar accidentes.
No ser discriminado por razones de raza, género, preferencias sexuales al comprar gas.
Recibir kilos de a kilo, litros de a litro que correspondan a lo que se pagó.
La delegada Gabriela Vázquez exhortó a los ciudadanos denunciar cualquier irregularidad a través del teléfono del Consumidor 01 800 468 8722 sin costo y a través de las redes sociales oficiales en twitter: @Profeco y en Facebook ProfecoOficial así como la página www.profeco.gob.mx o bien acudir a la delegación ubicada, en Morelos 1830, colonia Americana, Guadalajara Jalisco.